Impresa operante nella gestione commerciale di impianti di filtraggio dell’acqua cerca un Addetto/a call center per supportare le attività quotidiane dell’azienda. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l’assistenza ai clienti e la gestione delle richieste di informazioni e reclami.
La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura. Attività Previste
Gestire chiamate in arrivo ed uscita dal call center
Rispondere alle domande dei clienti riguardo agli impianti di filtraggio dell’acqua
Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici
Registrare le chiamate e l’attività svolta
Promuovere prodotti e servizi correlati durante le chiamate
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali
Resistenza allo stress e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Capacità xpavfwm di lavorare in team e raggiungere obiettivi prefissati
Offerta
Previsto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinata
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
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