La risorsa sarà inserita nel team IT/Applicativo e si occuperà della gestione, configurazione e supporto dei sistemi ERP e CRM aziendali, con un focus specifico sui moduli di Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione.La risorsa dovrà occuparsi principalmente delle seguenti attività:- Supporto di primo e secondo livello agli utenti sui moduli ERP e CRM in particolare sui processi aziendali di Vendite, Acquisti, Amministrazione (Contabilità, Controllo di Gestione, Tesoreria).- Analisi e risoluzione di problematiche applicative, in collaborazione con il team IT e/o fornitori esterni.- Supporto nella fase di testing e validazione delle modifiche e degli sviluppi.- Affiancamento a risorse senior in progetti di implementazione, migrazione o integrazione di sistemi.Il candidato/a ideale deve avere:- Conoscenza dei processi aziendali relativi alle aree Vendite, Acquisti, Contabilità e Controllo di Gestione.- Familiarità con almeno un sistema ERP e CRM (es. SAP, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Oracle NetSuite, Infor, etc.).- Conoscenza di base dei principi di gestione dei database e dei linguaggi di interrogazione (es. SQL).- Competenze di troubleshooting e problem solving su problematiche applicative.- Preferibile provenienza da aziende industriali- Capacità di redigere documentazione tecnica chiara e precisa.- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).- Conoscenza di base di metodologie di gestione progetti (es. Agile, Waterfall), strumenti di reporting e business intelligence.- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.Preferibile provenienza da aziende industrialiInformativa PrivacyI dati personali trasmessi saranno trattati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità di selezione del personale.