MAW S.p.A. – Divisione Search and Selection - per azienda industriale strutturata ed in crescita ricerca una figura di:
ADDETTO/A BACK OFFICE– CATEGORIE PROTETTE (L.68/99)
La risorsa sarà inserita nel reparto Aftersales e si occuperà di supportare le attività di assistenza post-vendita, contribuendo alla gestione delle richieste dei clienti e al corretto funzionamento delle attività di reparto.
Attività principali
• Gestione delle richieste di assistenza clienti (email, telefono, ticket)
• Inserimento e aggiornamento delle richieste di intervento
• Organizzazione agenda dei tecnici e gestione delle trasferte
• Aggiornamento dei sistemi gestionali e supporto alla reportistica
• Supporto alle attività amministrative del reparto Aftersales
Requisiti richiesti:
• Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Diploma di scuola superiore
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Outlook)
• Buona capacità di utilizzo di strumenti informatici e gestionali
Requisiti preferenziali:
• Esperienza anche breve in back office, customer service o simili
• Conoscenza di CRM o sistemi di ticketing
Cosa offre l’azienda:
• Mensa aziendale
• Welfare aziendale
• Ambiente di lavoro collaborativo
• Inserimento in un team organizzato
Sede di lavoro: Bientina (PI)
Orario: Full Time, Dal lunedì al venerdì 8-17
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