PpbIl nostro mondo è stampato. /b /p pDal packaging e dalle etichette alla segnaletica, ai tessili e alla ceramica, le tecnologie di stampa plasmano il modo in cui viviamo, lavoriamo e interagiamo. Molte di queste applicazioni vengono realizzate su sistemi Durst. /p pDurst Group è un’azienda tecnologica globale a proprietà privata, con oltre 1.100 dipendenti e attività in più di 40 Paesi. Con profonde radici nell’ingegneria e nel design italiani e oltre 90 anni di innovazione, Durst sviluppa e commercializza soluzioni avanzate per digital production, automation e intelligent manufacturing in ambito industriale a livello globale. /p pbMade in Durst. /b /p pCome IT System Engineer, sei il primo punto di contatto per tutte le richieste di supporto IT degli utenti interni. Contribuisci in modo decisivo alla stabilità, all’efficienza e alla continuità operativa dei sistemi IT della sede di Como. Lavori a stretto contatto con le funzioni IT centrali del Gruppo Durst e supporti l’introduzione e l’operatività dei processi di IT Service Management. /p h3Compiti principali: /h3 ul liGestione di incidenti e richieste di servizio IT di 1° livello, inclusa l’escalation strutturata /li liSupporto tecnico agli utenti finali e analisi preliminare delle problematiche /li liSupporto alla gestione di sistemi IT interni e soluzioni cloud /li liConfigurazione e preparazione di postazioni di lavoro e dispositivi IT /li liDocumentazione delle attività nel sistema di IT Service Management e aggiornamento della knowledge base /li liSupporto a rollout, migrazioni e cambiamenti infrastrutturali, sia da remoto che on-site /li liCollaborazione al miglioramento continuo dei servizi IT e della soddisfazione degli utenti /li /ul h3Profilo: /h3 ul liFormazione o esperienza professionale in ambito IT (preferibilmente supporto sistemi o Service Desk) /li liConoscenze di base di sistemi IT, infrastrutture e ambienti di lavoro moderni /li liSpiccato orientamento al servizio e buone capacità comunicative /li liApproccio strutturato, affidabile e orientato alla risoluzione dei problemi /li liCapacità di lavorare in team e di collaborare con funzioni IT centrali /li liDisponibilità a svolgere attività di supporto sia on-site che da remoto /li /ul h3La nostra offerta: /h3 ul liL'opportunità di diventare un Durst'ler - interessanti benefit aggiuntivi inclusi, ad esempio palestra propria, cassa aggiuntiva, mensa/bar. /li liStrutture ad alta tecnologia e la possibilità di lavorare per una delle più note aziende high-tech dell'Alto Adige. /li liUn'ampia gamma di mansioni in un atmosfera innovativo e dinamico. /li /ul pTutto quello che vorreste sapere sulla nostra "piccola grande azienda", su Durst e sui dipendenti Durst, sul nostro ambiente di lavoro e su altri dettagli in un colloquio personale - saremo lieti di ricevere la vostra candidatura! /p /p #J-18808-Ljbffr