_WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services._ In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di _Customer Service_, siamo alla ricerca di un/a: Addetto/a assistenza clienti - gestione delle chiamate inbound, fornendo supporto e assistenza; - identificazione delle esigenze del cliente e risoluzione di problematiche; - registrazione e aggiornamento dei dati. Ricerchiamo persone dinamiche e motivate, orientate alla relazione col cliente, buona dialettica, che presentino: - esperienza pregressa nell'Assistenza Clienti; - ottime doti comunicative e spiccate capacità dialettiche; - dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici; - problem solving e smart attitude. L’ottima conoscenza del PC e la disponibilità a lavorare su turni completano il profilo. Si richiede disponibilità immediata. Orario: Full Time - dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00 - sabato (a rotazione) dalle 09.00 alle 18.00 Tipologia contrattuale: si offre un contratto a tempo determinato dalla durata di 3 mesi, con possibilità di proroga. Sede: Milano, M2 Crescenzago. - Il presente annuncio è rivolto ad entrambe i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._ Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Retribuzione: €1.965,00 al mese Benefit: - Buoni pasto - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità al pendolarismo/trasferimento: - Milano, Lombardia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Preferenziale) Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)