Azienda del settore metalmeccanico appartenente a gruppo multinazionale, storicamente specializzata nella progettazione, produzione, distribuzione di sistemi di condizionamento e refrigerazione per veicoli, anche elettrici e sistemi di raffreddamento per batterie, per la sede sita a Molinella (BO), ricercaWARRANTY ADMINISTRATOR AND TECHNICAL SUPPORTLa risorsa risponderà al Responsabile Qualità ed Assistenza Tecnica e avrà la responsabilità di garantire l'assistenza tecnica e di gestire garanzie e resi ai clienti italiani.Svolgerà le seguenti attività:
Gestire le richieste di garanzia e 0 Km da parte dei clienti aftermarket e OE;Gestire l'analisi e la reportistica relative alla garanzia e al materiale 0 Km;Contribuire al servizio di assistenza telefonica fornendo supporto tecnico via telefono/e-mail per tutta la gamma di prodotti;Collaborare attivamente con i reparti interni (R& D, Qualità, Vendite) per analisi problematiche tecniche e richieste di assistenza clienti;Eseguire interventi presso i clienti. Requisiti:
Diploma tecnico, preferibilmente in area meccanica o elettrica/elettronica;Conoscenza dei sistemi aria condizionata e riscaldatori;Buona conoscenza dell'inglese;Conoscenza di MS Office, Internet Explorer;Gradita la conoscenza di SAP;Esperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo, maturata presso aziende manifatturiere strutturate, preferibilmente del settore automotive. Completano il profilo:
Attitudine analitica e attenzione ai dettagli;Capacità di lavorare in team;Orientamento ai risultati e al cliente. Disponibilità ad eventuali trasferte sul territorio nazionale.Si offre un contratto a tempo indeterminato con retribuzione ed inquadramento commisurati all'esperienza e al profilo delle risorse.Sede di lavoro: Molinella (BO).Gli interessati/e (903/77, D. Lgs 198/2006, D. Lgs 215/2003 e D. Lgs 216/2003) sono invitati a consultare l'informativa inerente la privacy (Regolamento UE 2016/679) su www.unimpiego.it/candidati-privacy.htm), compilare ed inserire il proprio curriculum nel sito www.unimpiego.it, o inviarlo a UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA srl, sede di Bologna tramite l'indirizzo di posta elettronica bologna@unimpiego.it inserendo nell'oggetto della e-mail il riferimento dell'inserzione.Autorizzazione Ministeriale del 17/11/2006 prot. 13/1/0021066