Michael Page La risorsa lavora a stretto contatto con l'Amministratore Delegato (CEO) e suoi collaboratori, per tradurre la visione strategica in piani d'azione concreti. Il contesto di lavoro è dinamico, con ritmi di lavoro intensi, in particolare durante l'alta stagione, e richiede flessibilità oraria e disponibilità nei fine settimana e festivi. La figura ricercata è responsabile della gestione operativa del parco, dell'efficienza dei processi e del coordinamento di tutte le che operano all'interno ei dipartimenti, di cui è diretto responsabile, ovvero le internal sales, quali food&beverage, merchandising, ecc e Visitor Operation, quali gestione cleaning, ticket office, pool operation, attrazioni, ecc. Il suo obiettivo principale è garantire la sicurezza degli ospiti, massimizzare l'esperienza del visitatore e migliorare il margine operativo delle vendite interne al parco Mansioni e responsabilità: - Gestione Operativa Quotidiana: Supervisiona ed è responsabile del funzionamento del parco dalla apertura alla chiusura, del funzionamento delle attrazioni, dei punti ristoro, dei negozi, delle aree tematiche e della sorveglianza. - Gestione delle Risorse Umane: coordina i responsabili dei dipartimenti di cui è diretto responsabile e governa l'attitudine dello staff - Customer Experience: Garantisce una eccellente qualità del servizio e monitora la soddisfazione del cliente (guest satisfaction). - Budgeting e Controllo Costi: Presenta, gestisce ed è responsabile del budget, ottimizza i costi e analizza costantemente le performance economiche delle diverse aree operative, - Gestione Emergenze: Assume il comando durante situazioni critiche o di emergenza all'interno del parco Competenze e Requisiti Richiesti: - Esperienza: Pregressa esperienza in ruoli manageriali operativi, preferibilmente nel settore parchi tematici e/o turismo. - Leadership e Gestione Team: Capacità di guidare e motivare grandi squadre di lavoro, spesso con elevata stagionalità. - Problem Solving: Forte capacità di prendere decisioni rapide e mantenere la calma sotto pressione. - Formazione: Laura requisito preferenziale. Si richiede la disponibilità a saltuarie trasferte negli altri parchi del Gruppo. Diretto riporto: CEO Automunito Disponibilità a lavorare nei week-end e festiviSede di lavoro: Roma Importante realtà fornitrice di attività di intrattenimento Ottima opportunità di carriera. Settore: Altro Ruolo: Middle e Top Management