INDUSTRIA METALMECCANICA
Impiegati / Amministrazione Pubblica
€ 30000 / Annui
VILLANOVA D'ASTI, Asti
Permanent
Adecco ricerca, per multinazionale metalmeccanica, un/a CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE.
Requisiti:
- laurea triennale/magistrale in ambito economico o umanistico
- verranno presi in considerazione anche diplomati/e in ambito tecnico/economico/umanistico se con esperienza in ruolo analogo
- inglese B2/C1
- orario di lavoro: turno centrale con flessibilità oraria.
Responsabilità:
La risorsa selezionata collaborerà con produzione, vendite, acquisti, logistica, nonché con clienti interni ed esterni creando una solida rete professionale. Inoltre si occuperà di:
- processo gestione ordini, dalla ricezione dell'ordine alla spedizione/fatturazione con particolare attenzione alla gestione dei crediti insoluti
- preparazione note di credito e di debito per reclami, trasporti speciali, controllo dei processi operativi
- creazione e aggiornamento dei listini prezzi nei sistemi di gestione delle vendite
- supporto ai Key Account Manager nella preparazione dei contratti
- analisi di KPI quali arretrati clienti, trasporti urgenti e prestazioni di consegna, contribuendo in modo prezioso al miglioramento continuo
- contributo continuo al miglioramento dei processi esistenti e allo sviluppo di nuovi.
Esperienze lavorative:
Order Entry / Impiegato Customer Service - 12 mesi
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Ottimo
Disponibilità oraria: Tempo pieno
CCNL: Gomma Plastica Industria
Benefits: Smart working: dopo una fase iniziale di inserimento, verrà verificato se possibile attivarlo secondo le modalità in uso in azienda (max 2 gg./settimana)
Osservazioni: Si offre iniziale contratto di somministrazione (durata 6+6 mesi) e successiva stabilizzazione a tempo indeterminato.
Ref: 1676-408