Adecco Italia S.p.A. – Divisione Consultant ricerca per realtà operante nel settoredella comunicazione digitale, multimediale, cartacea, visiva e tecnica un/a:CUSTOMER CARE TECHNICAL ACCOUNTL'azienda, parte di un gruppo strutturato e innovativo, opera come interlocutore unicoper soluzioni integrate di comunicazione, offrendo strumenti e servizi orientatiall'eccellenza grazie alla sinergia tra le varie realtà interne. La figura sarà inserita nelteam di Visual Communication, specializzato nella progettazione e produzione disoluzioni espositive, decorative e promozionali per le aziende. La risorsa si occuperà di attività di supporto a 360° alla clientela, analizzandorichieste e documentazione tecnica, gestendo le fasi di offerta e confrontandosiinternamente con i diversi uffici per garantire la massima soddisfazione del cliente. Opererà come riferimento tecnico–commerciale, assicurando continuità operativa equalità del servizio. Il ruolo prevede l'analisi delle richieste di offerta, la gestione delle relazioni e dellecomunicazioni con i clienti, il monitoraggio dei prezzi, dei tempi e degliapprovvigionamenti, oltre al costante coordinamento con ufficio tecnico,commerciale, acquisti e fornitori. La figura sarà inoltre coinvolta nelle attività direportistica di non conformità e nel mantenimento di processi interni efficienti, incollaborazione costante con il Business Unit Manager. Avrà l'opportunità dicontribuire all'ottimizzazione del flusso di lavoro e all'evoluzione dei processi dicomunicazione visiva. La persona ideale possiede una formazione tecnica, ha maturato anche una breveesperienza in ambito customer, dimostra buona padronanza di Excel e degli strumentidi reportistica. Completano il profilo orientamento al cliente, eccellenti capacitàrelazionali, orientamento al risultato, dinamicità e proattività. Ottima occasione per una figura motivata a crescere professionalmente in uncontesto strutturato, dinamico e in continua evoluzione. Info: Inquadramento: Tempo determinato/indeterminato direttoCCNL e Retribuzione: Grafici affini e multimediali – 13 mensilità – RAL 28.000–30.000 €Orario di lavoro: Full time, orario giornaliero Sede di lavoro: Sona (VR)
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e in conformità a quanto disposto dall'art. 10 del D. Lgs n. 276/2003. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).