Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di Operatori Call Center da inserire nelle attività di gestione clienti inbound e outbound.
Responsabilità principali:
* Gestione chiamate in entrata (assistenza clienti, informazioni, supporto)
* Contatto telefonico in uscita per attività commerciali e di fidelizzazione
* Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
* Gestione reclami e richieste con professionalità ed efficienza
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Buona conoscenza degli strumenti informatici
* Attitudine al lavoro per obiettivi
* Esperienza nel settore call center (preferibile ma non obbligatoria)
Completano il profilo:
* Problem solving
* Precisione e organizzazione
* Orientamento al cliente
Offriamo:
* Formazione iniziale e affiancamento
* Contratto a norma di legge
* Incentivi e bonus legati ai risultati
* Ambiente giovane e dinamico
Se sei una persona motivata e ti piace lavorare a contatto con il pubblico, inviaci il tuo CV!
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