Per corner di lusso situato presso La Rinascente di Milano (MI), ricerchiamo un Seasonal Client Advisor.
Pronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".
Nello specifico, il profilo si occuperà di:
* Costruire legami autentici e duraturi con i clienti, assicurandosi che percepiscano che l'esperienza sia davvero fatta su misura per loro;
* Dimostrare una profonda comprensione dei bisogni, delle esigenze e delle aspettative dei clienti, ponendo l'esperienza del cliente al centro dell'attenzione;
* Padroneggiare l'arte dello storytelling, riuscendo a coinvolgerli e a fidelizzarli in modo significativo;
* Condividere e coinvolgere il cliente alla scoperta della storia del prodotto e dell'azienda;
* Attività di CRM per stabilire con il cliente una relazione a lungo termine;
* Attività di cross-selling: essere proattivi nel proporre prodotti complementari.
Luogo di lavoro: La Rinascente (MI);
Orario di lavoro: Full time dal lunedì alla domenica con riposi a rotazione;
Periodo: Tempo determinato da fine marzo a fine agosto;
Inquadramento: 4° livello del commercio + ticket da 7€.
Profilo
Il profilo ideale possiede:
* Esperienza pregressa di 1/2 anni nella vendita assistita;
* Conoscenza fluente della lingua inglese ed italiana. La conoscenza di una terza lingua è considerata un plus;
* Ottime capacità comunicative, con capacità di gestire i clienti con empatia, mettendoli sempre al centro di ogni decisione;
* Una mentalità proattiva e orientata al lavoro di squadra, pronta a contribuire al successo collettivo, è considerata un plus.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. xrdztoy Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).