Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata, con una rete di punti vendita sul territorio, inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a Customer Service.
La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti e fornire supporto operativo sui servizi e sugli ordini.
Mansioni principali:
* Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e altri canali digitali
* Fornire supporto su ordini, resi, disponibilità prodotti e servizi offerti
* Monitoraggio e risoluzione di eventuali problematiche legate agli ordini o alle consegne
* Aggiornamento dei dati dei clienti e delle comunicazioni nel sistema gestionale
* Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficace e tempestivo.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Precisione, attenzione ai dettagli e problem-solving
* Attitudine al lavoro in team
* Conoscenza di base degli strumenti informatici.
Offerta:
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
* Orario dal lunedì al venerdì
* Affiancamento e formazione operativa.
Sede di lavoro: Rovigo.