Sei una persona analitica, organizzata e orientata alla risoluzione dei problemi?
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Cosa Farai
Gestirai i reclami dei dealer e coordinerai gli interventi in campo e in officina.
Recupererai i costi dai fornitori e supporterai le negoziazioni.
Analizzerai dati e problematiche ricorrenti, attivando azioni correttive.
Collaborerai con Qualità, Acquisti, Progettazione e Produzione per il miglioramento continuo.
Requisiti
Esperienza in post-vendita, preferibilmente nel settore macchine agricole o industriali.
Conoscenza di sistemi garanzia/claim e competenze tecniche di base (meccanica, oleodinamica o meccatronica).
Ottima gestione documentale, Excel avanzato, CRM.
Inglese B2.
Soft SkillsComunicazione efficace, capacità analitiche, negoziazione, autonomia e orientamento ai risultati.
Cosa OffriamoUn ruolo chiave nel nostro organigramma, con possibilità di crescita e collaborazione interfunzionale.
Candidati ora e diventa il punto di riferimento per la gestione post-vendita!
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