📣 Application Operation Specialist – Telco/Media | Milano (ibrido) RAL MAX 45K
Siamo alla ricerca di un Application Operation Specialist da inserire nel team IT Revenue Management di una realtĂ strutturata e dinamica del settore Telco/Media.
La persona selezionata avrĂ un ruolo chiave nella gestione operativa e coordinamento delle soluzioni informatiche a supporto dei processi di business, lavorando a stretto contatto con i team IT e Business.
🎯 Responsabilità principali
* Gestire le attivitĂ operative e applicative legate ai sistemi di Revenue Management (Commissioning, Fraud, Voucher Management, Revenue Assurance, Channel Portal).
* Coordinare e monitorare il corretto funzionamento delle piattaforme, garantendo il rispetto di scadenze e prioritĂ operative.
* Agire come punto di contatto tra IT e Business, supportando la definizione e l’evoluzione dei processi.
* Pianificare le attivitĂ del team (anche con risorse offshore) e supervisionare il rilascio di nuove versioni o fix applicativi.
* Analizzare e risolvere problematiche funzionali e tecniche, assicurando qualitĂ , continuitĂ del servizio e rispetto di KPI/SLA.
* Collaborare con i referenti tecnici e di progetto per individuare miglioramenti e ottimizzare le performance dei sistemi.
🧩 Requisiti
* Esperienza di almeno 3–5 anni in ruoli di Application Operations / Application Management / IT Operations.
* Background tecnico con solide basi in processi IT e infrastrutturali.
* Conoscenza dei processi Telco e/o Media.
* Gradita familiaritĂ con piattaforme come Ampper, Money Map, Fraud View, VMS o sistemi custom analoghi.
* CapacitĂ di coordinamento, pianificazione attivitĂ e gestione delle prioritĂ .
* Ottime doti di problem solving, comunicazione e teamwork.
* Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
* Laurea in Ingegneria Informatica, Telecomunicazioni, Gestionale o discipline affini.
⚙️ Cosa offriamo
* Contesto strutturato e tecnologicamente avanzato in ambito Telco/Media.
* Contratto a tempo indeterminato.
* RAL fino a 45.000 € + ticket restaurant da 7 €/giorno.
* ModalitĂ ibrida: 12 giorni di lavoro da remoto al mese.
* Sede: Milano
* Orario flessibile in ingresso (8:00–10:00) e approccio orientato agli obiettivi, non al “cartellino”.
* Team collaborativo di circa 15 persone, suddiviso per filoni di competenza.
🚀 Perché unirsi al team
Avrai la possibilitĂ di operare in un ambiente stimolante e orientato ai risultati, dove tecnologia e business collaborano per ottimizzare processi strategici a livello enterprise.
Un ruolo ideale per chi desidera mettere a frutto le proprie competenze operative e di coordinamento in un contesto che valorizza autonomia e responsabilitĂ .
Se puo` essere di tuo interesse candidati o manda una mail ad alessiot@eligo.co.uk !