Responsibilities
Gestire le richieste (telefonate ed e-mail) in entrata relative al Customer ServicePianificare e gestire le manutenzioni programmate, i controlli sicurezza e le manutenzioni straordinarie della flotta carrelli a noleggio e dei carrelli di proprietà del clientePianificare e gestire le verifiche periodiche annuali delle PLE e dei carrelli con braccio gru a noleggiRedigere preventivi e contratti di manutenzione programmata, manutenzione straordinaria e controlli sicurezza per i carrelli di proprietà del clienteControllare e sollecitare, al cliente, i preventivi non confermatiDefinire i piani delle attività dei tecnici, allineare il programma di attività giornaliero sul gestionale dedicato (associando ciascun intervento ad un tecnico) e inviare il rapporto di lavoro al tecnico a cui viene assegnata l'attivitàContattare i clienti (telefono / e-mail) per concordare l'effettuazione degli interventi tecnici
Qualifications
Diploma di scuola superioreBuona conoscenza del pacchetto OfficeCapacità di analisi e attenzione ai dettagliOrientamento al cliente e capacità di lavorare efficacemente in un ambiente multitaskingCapacità di lavorare in team e precisione
Location and ContractSede di Lavoro: SalornoTipo di Contratto: Full-Time 40 ore settimanaliArea: ServiceEqual Opportunity StatementGruppo Selini garantisce e favorisce la partecipazione equa e paritaria dei collaboratori alla vita aziendale, attraverso procedure HR inclusive e in grado di superare progressivamente il divario di genere.Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento generale EU sulla protezione dei dati personali n. 2016/679 e dal decreto legislativo di adeguamento n. 101/2018, la informiamo che i dati prodotti e condivisi saranno acquisiti con le sole finalità di selezione.
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