IMPIEGATO/A QUALITA'
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La figura dell'impiegato/a qualità, inserita all’interno dell’area Quality Assurance, è responsabile della gestione delle attività qualità legate al prodotto e al cliente, garantendo il rispetto degli standard aziendali e normativi.
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Il ruolo prevede il coinvolgimento nella gestione dei reclami cliente, la partecipazione a call tecniche e qualitative con i clienti, il supporto ai progetti qualità e il miglioramento continuo dei processi, con un approccio analitico e orientato alla risoluzione dei problemi.
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Responsabilità principali
- Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttive
- Analisi delle non conformità e implementazione di piani di miglioramento
- Supporto al cliente nell’avanzamento di progetti qualità
- Utilizzo di metodologie qualità (8D, FMEA, Ishikawa) per l’analisi delle cause
- Applicazione dei principali strumenti di pianificazione qualità (APQP, PPAP)
- Collaborazione con team interfunzionali per il miglioramento dei processi
- Lettura e analisi di disegni tecnici e documentazione tecnica
- Monitoraggio e applicazione delle normative ISO
- Supporto nelle attività di audit interni
Struttura di riporto
- Riporta a: Quality Manager
- Collabora con: Produzione, Ingegneria, Commerciale
Cosa offrono
- Ambiente dinamico e orientato al miglioramento continuo
- Possibilità di crescita professionale
- Coinvolgimento in progetti internazionali
- (eventuali benefit aziendali)