Manpower Italia Esperienza, anche breve, in ruoli di customer care o assistenza clienti Buona dimestichezza con strumenti informatici e CRM Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team Somministrazione customer care Manpower Business Professional, per conto di un'azienda cliente specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi per prodotti a Marca Privata, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team di: Customer Care ? Post Vendita. La figura ricercata La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'ufficio customer service e si occuperà della gestione delle attività di assistenza post‑vendita, garantendo un elevato livello di supporto e soddisfazione del cliente. Principali mansioni - Gestione dei ticket di assistenza attraverso un CRM customizzato - Supporto ai clienti per richieste informative, reclami e segnalazioni post‑vendita - Monitoraggio dello stato delle pratiche e aggiornamento costante del cliente - Coordinamento con i reparti interni (logistica, qualità, commerciale) per la risoluzione delle problematiche - Inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle richieste clienti - Gestione della comunicazione via email e telefono nel rispetto degli standard aziendali Requisiti - Esperienza, anche breve, in ruoli di customer care o assistenza clienti - Buona dimestichezza con strumenti informatici e CRM - Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente - Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team Orario e condizioni - Sede di lavoro: Castenaso (BO) - Contratto tempo pieno, dal lunedì al venerdì - Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi, con scopo di stabilizzazione al termine - Buoni pasto da 7,29 € - Inserimento in un contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita delle persone Annuncio valido fino a: 30-Jun-2026 Tempo pieno Settore: Altro Ruolo: Commerciale/Vendite