Impiegato/a Contact Center Tecnico - Full remot (JN -012026-693564) Adecco Italia
Descrizione dell’offerta di lavoro
Profilo
Hai una formazione tecnica e una passione per il mondo delle moto? Ti piace risolvere problemi tecnici e supportare i clienti con competenza e professionalità? Vuoi lavorare in un contesto strutturato, innovativo e completamente da remoto? Allora abbiamo l’opportunità perfetta per te!
La posizione
Entrerai a far parte di un team tecnico specializzato e ti occuperai di:
* Fornire assistenza tecnica alle officine della rete di assistenza meccanica;
* Supportare le officine nella diagnostica e nella riparazione di motocicli;
* Mantenere un contatto costante con i responsabili delle officine attraverso i principali canali di comunicazione;
* Gestire le richieste tramite sistema di ticketing.
Requisiti
* Diploma di Istituto tecnico (meccanico, meccatronico o elettronico);
* Buona dimestichezza con i sistemi informatici e il Pacchetto Office;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Spiccato orientamento al cliente;
* Attitudine al problem solving;
* Capacità di lavorare in team;
* Precisione, affidabilità e serietà;
* Preferibile esperienza pregressa in ambito tecnico automotive;
* Buona conoscenza della lingua italiana e tedesca (livello B2).
Cosa offriamo
* Contratto full time;
* Modalità di lavoro full remote;
* Inserimento in un contesto dinamico, strutturato e orientato alla qualità;
* Percorso di crescita professionale in un ambiente che valorizza competenza e collaborazione.
Se cerchi un ruolo tecnico che unisca competenze meccaniche, comunicazione e innovazione digitale, questa è l'opportunità giusta per te.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
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