Overview
Per conto di azienda specializzata nella produzione e distribuzione di dispositivi per la cura e il benessere della persona si seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto clienti.
Attività previste
Gestione delle richieste clienti via telefono e email relative all'utilizzo e alle caratteristiche dei dispositivi;
Inserimento e monitoraggio degli ordini con aggiornamenti puntuali al cliente in caso di variazioni o problematiche;
Supporto informativo sui prodotti e assistenza tecnica di primo livello;
Coordinamento nella gestione di resi segnalazioni e richieste post-vendita;
Collaborazione con i reparti vendite e logistica per garantire un servizio ottimizzato e completo.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore;
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
Attitudine al problem solving, precisione e autonomia nella gestione delle attività;
Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office posta elettronica);
Costituisce titolo preferenziale un'esperienza pregressa in ambito assistenza clienti o nel settore salute e benessere.
Offerta
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga;
Orario full-time dal lunedì al venerdì;
Formazione a carico dell'azienda.
Key Skills
Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education
Employment Type
Employment Type :
Tempo completo
Experience
Experience :
years
Vacancy
Vacancy :
1
Salary
Salary :
J-*-Ljbffr