Adecco Consultant Tourism&, Events Milano seleziona, per conto di esclusiva realt ristorante stellato in provincia di Bergamo, la figura di Centralinista. La risorsa lavorer negli uffici di Bergamo Citt. Responsabilit del candidato: Il candidato selezionato sar responsabile di gestire le chiamate in entrata e smistarle tempestivamente. Sar fondamentale fornire un servizio di risposta alle chiamate in linea con gli standard attuali del ristorante. Fondamentale, inoltre, sar l'abilit di gestire alto volume di chiamate. • Gestire in modo professionale e cortese tutte le chiamate in entrata e in uscita. • Smistare le chiamate agli uffici e ai membri del personale appropriati in modo tempestivo ed efficiente. • Fornire informazioni accurate e dettagliate ai clienti interessati riguardo le prenotazioni, il menu, gli orari di apertura e altre richieste pertinenti. • Assicurare che ogni chiamata venga gestita con la massima riservatezza e professionalit. • Collaborare con il personale interno per garantire una comunicazione fluida e efficace. • Mantenere un registro accurato delle chiamate in entrata e in uscita, elaborando eventuali report necessari. • Rispettare gli standard di qualit del servizio e dell'immagine del ristorante in ogni interazione telefonica. Cerchiamo una figura estremamente professionale, in grado di rispondere alle chiamate con cortesia e competenza, seguendo le modalit attualmente adottate dal servizio di ricevimento. Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa nel ruolo di centralinista o in posizioni simili - Eccellenti capacit comunicative e relazionali - Eccellenti capacit di comunicazione verbale e scritta, con una pronuncia chiara e una padronanza della lingua italiana. - Orientamento al cliente e capacit di gestire richieste in modo tempestivo ed efficiente - Conoscenza dei principali strumenti informatici e di telecomunicazione Si offre l'opportunit di lavorare in un ambiente prestigioso, stimolante dinamico, e di collaborare con un team di professionisti altamente qualificati. Data inizio contratto: 5 aprile Durata contratto: indeterminato Data inizio prevista: 26/04/2024 Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali Citt : Bergamo (Bergamo) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca