Il Consulente SAP, noto anche come consulente funzionale SAP, è un professionista esperto nel settore dell'Information Technology che si specializza nell'implementazione e personalizzazione di soluzioni ERP (Enterprise Resource Planning) basate su SAP. Questo professionista apporta un supporto crucialmente importante alle aziende che scelgono di utilizzare questa tecnologia, guidando nel processo di installazione, integrazione e lancio dei sistemi SAP, adattandoli alle esigenze specifiche dell'azienda.
SAP, che sta per Sistemi, Applicazioni e Prodotti per l'elaborazione dati, è sia il nome della società di software tedesca che produce questi sistemi, sia l'acronimo di uno dei software gestionali ECM (Enterprise Content Management) più utilizzati e efficienti a livello mondiale.
I consulenti SAP rivestono un ruolo cruciale nelle aziende, occupandosi dell’analisi funzionale dei moduli software e del loro adattamento personalizzato. Tra i moduli più comunemente usati nelle aziende, si annoverano il SAP FI/CO per i settori finanziari e di controllo di gestione, il SAP MM per la gestione dei materiali e degli acquisti, il SAP SD per la gestione delle vendite e distribuzione, tra gli altri.
Per svolgere efficacemente il suo ruolo, un consulente SAP deve essere in grado di raccogliere e interpretare le informazioni sui requisiti dei clienti, analizzare i processi aziendali e stabilire come adattare il software alle esigenze dell'azienda. Sarà anche sua responsabilità identificare i benefici e i rischi delle soluzioni tecniche proposte per lo sviluppo del sistema, oltre a coordinare il team IT per la pianificazione del rilascio di nuovi moduli software.
Il consulente SAP svolgerà anche dei test sul software implementato per assicurarsi del suo corretto funzionamento e sarà responsabile dell'addestramento degli utenti finali. Inoltre, avrà l'incarico di redigere la documentazione tecnica e preparare rapporti sul lavoro compiuto.
Il consulente SAP, per la natura del suo ruolo, può lavorare sia per società di consulenza informatica specializzate nell'implementazione di soluzioni SAP per le aziende, sia come consulente autonomo.
Un consulente SAP ha diverse responsabilità all'interno di un'azienda. Ecco alcuni dei compiti principali che solitamente svolge:
Per specializzarsi nel campo della consulenza SAP, si rende necessaria una buona comprensione di tutti i moduli. Ad esempio, tra i più utilizzati si annoverano:
Il lavoro di un consulente SAP non si limita alla sola implementazione software: questo professionista interviene frequentemente per implementare nuove funzionalità e per il mantenimento evolutivo del software.
Pertanto, il consulente SAP si pone come figura chiave nel settore ICT, particolarmente per quelle aziende che desiderano adottare o migliorare i loro sistemi informativi ERP basati su SAP.
Il percorso per diventare consulente SAP è complesso ma può essere molto gratificante. Per lavorare in questo settore è solitamente richiesta una laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Informatica o Ingegneria Informatica, il cui curriculum fornisce una base di conoscenza sui processi aziendali e sui principi di base dell'informatica.
Tuttavia, la laurea non è sufficiente da sola, dal momento che SAP è un software molto specifico, con una sua logica e funzionamento peculiari, il cui uso non può essere appreso a fondo soltanto attraverso gli studi universitari. Per tale motivo, risulta fondamentale avere un'adeguata formazione pratica. È qui che entra in gioco l'importanza di avere una certificazione SAP, rilasciata direttamente dalla software house tedesca, per poter certificare le proprie competenze nell'uso di tale software.
Molte aziende e organismi di formazione offrono corsi che consentono di ottenere questa certificazione. Tuttavia, la chiave del successo nella carriera di consulente SAP risiede nell'esperienza pratica. Un neolaureato potrebbe iniziare con uno stage o un tirocinio, in cui si richiede l'utilizzo o l'implementazione del software SAP, sotto la supervisione di esperti del settore. L'esperienza lavorativa consentirà in seguito di affinare e approfondire le competenze acquisite, rendendoti un consulente SAP altamente qualificato.
Le competenze necessarie per diventare consulente SAP includono una conoscenza approfondita del software, delle logiche di personalizzazione del sistema e delle dinamiche aziendali in cui il software sarà implementato. Inoltre, è richiesta una forte capacità di comunicazione e di relazione, una buona organizzazione e pianificazione, una propensione verso il risultato e la capacità di lavorare in team.
Come consulente SAP avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, lavorare con team internazionali e viaggiare per il mondo. La passione per l'informatica, i processi aziendali e l'innovazione tecnologica rappresenta un ulteriore incentivo a intraprendere questa carriera.
Essere un efficace consulente SAP richiede una gamma di competenze specifiche, tra cui la conoscenza profonda dell'ecosistema SAP e delle sue applicazioni, una familiarità con il linguaggio di programmazione ABAP, la capacità di analizzare e personalizzare i moduli di SAP per adattarli alle precise esigenze aziendali, e di eseguire test di integrazione e regressione sul software implementato.
Le competenze trasversali o soft skills rivestono un ruolo fondamentale. Un valido consulente SAP necessita di eccellenti abilità comunicative e relazionali, dovendo spesso lavorare con team di diverse funzioni e presentare rapporti e piani di progetto ai clienti. Deve saper lavorare sotto stress, mostrare iniziativa e avere un forte orientamento alla risoluzione dei problemi. Infine, dovrebbe essere in grado di lavorare in contesti multilingua e multiculturale, essendo disposto a viaggiare per lavoro.
La formazione continua e l'aggiornamento delle competenze sono elementi essenziali per chi ambisce a fare carriera come consulente SAP. Con costanti aggiornamenti ai moduli e alle funzionalità, un consulente di successo dovrà sempre rimanere al passo con questi cambiamenti.
| Settore | Informatica |
| Livello minimo di studio | - |
| Diploma consigliato | - |
| Studio di lavoro | - |
| Integrazione professionale | - |
| Stipendio di base | - |
