FP Modena è costantemente alla ricerca di persone di talento pronte a condividere i valori aziendali, ad apportare un nuovo punto di vista e a mettere a disposizione della squadra le proprie competenze.
Troverai un atmosfera di lavoro piacevole e collaborativo. Avrai l'opportunità di inserirti in un'organizzazione giovane e dinamica.
Al fine di potenziare la squadra siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Back Office Commerciale, persona che possa contribuire al rafforzamento del nostro team.
Se sei pronto/a a metterti in gioco, vivendo un’esperienza professionale stimolante, saremo felici di arricchire il nostro team. Di seguito le specifiche del ruolo che stiamo cercando.
Addetto/a Back Office Commerciale
Mission del ruolo
Gestire e sviluppare le relazioni con i clienti e con la rete vendita in funzione della strategia commerciale
Principali responsabilità
· Mantenere e sviluppare le relazioni con i clienti assegnati
· Assicurarsi che i clienti siano soddisfatti e fidelizzati
· Identificare opportunità di upselling e cross-selling sui clienti assegnati
· Approfondire le richieste cliente per creare offerte in linea con il mercato e i competitor
· Coordinarsi con l’Ufficio Tecnico per offerte fornitori
· Tradurre le esigenze dei clienti in specifiche indicazioni per gli altri reparti aziendali
· Gestire eventuali criticità con approccio strutturato di problem solving
· Tenere aggiornato il CRM
· Affiancare l'Area Leader nelle attività di backoffice dei clienti direzionali
Esperienza e conoscenze
· Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo
· CRM
· Microsoft 365
Soft Skills
· Forte orientamento agli obiettivi
· Problem solving strutturato
· Spiccate capacità organizzative
· Significativa propensione al lavoro in team
· Approccio all’analisi e al miglioramento continuo
Sede di lavoro: Bastiglia (MO)
Orario di lavoro: full time dalle ore 08:00 alle 17:00
L'offerta di lavoro è rivolta ad ambo i sessi. I candidati possono inviare un CV con autorizza