Tech support practitioner Luogo di lavoro: NapoliRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, è alla ricerca per un'importante azienda cliente di Tech Support Practitioner.Il Ruolo: Cerchiamo profili sia Junior che Senior da dedicare alla gestione operativa dei sistemi di Backup. La risorsa lavorerà all'interno di un team strutturato, garantendo la continuità e la sicurezza del dato.L'attività si svolgerà in modalità Ibrida (sede di lavoro: Napoli).Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienzanon richiestaresponsabilità Supporto Tecnico: Gestione di servizi configurati su diverse piattaforme, garantendo il rispetto dei modelli operativi e dei processi aziendali. Manutenzione Hardware & Software: Implementazione tecnologica a livello di Sistema Operativo su infrastrutture server e apparati di rete. Troubleshooting: Risoluzione di problematiche tecniche di livello base e intermedio, partecipando attivamente alle discussioni di problem-solving del team. Cloud Operations: Supporto alle attività in ambiente Cloud, garantendo performance e stabilità. Deployment: Assistenza nella configurazione e nel rilascio di nuovi sistemi e prodotti software. Monitoring & Optimization: Monitoraggio proattivo delle performance di sistema e aggiornamento costante sulle tecnologie emergenti per migliorare l'efficienza operativa. Documentazione: Redazione di guide tecniche e documentazione di processo per il knowledge sharing interno.qualifiche Competenze Tecniche: Conoscenza dei sistemi operativi server e delle basi di networking. Cloud Skills: Competenza di livello intermedio in ambito Cloud Operations (Azure, AWS o Google Cloud). Problem Solving: Capacità analitiche per identificare e risolvere malfunzionamenti in modo tempestivo. Attitudine: Propensione al lavoro di squadra, proattività e desiderio di aggiornamento continuo sulle tendenze di settore. Esperienza: Pregressa esperienza in ruoli di supporto tecnico infrastrutturale o IT Operations.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiolaurea triennale o equivalente - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Napoli Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/tech-support-practitioner-napoli/19795673.html