Hai esperienza nella comunicazione telefonica e ti appassiona creare relazioni efficaci? Vorresti mettere le tue abilità comunicative al servizio di un progetto concreto, in crescita e orientato all'eccellenza? Questa potrebbe essere la tua prossima sfida!
Chi siamo
Immagina un luogo di lavoro in cui le tue competenze non solo vengono valorizzate, ma diventano la chiave per la tua crescita professionale.
Siamo la Scuola di Alta Formazione San Giuseppe Moscati, realtà dinamica e in continua evoluzione specializzata in percorsi di formazione professionale.
Qui da noi la formazione non è solo una missione, ma uno strumento concreto per costruire il futuro delle persone e delle aziende. Operiamo con un approccio orientato all'eccellenza, alla qualità dei servizi e al miglioramento continuo, offrendo ai nostri collaboratori un contesto stimolante in cui esprimere il proprio valore professionale.
Il ruolo
Il Setter è la figura commerciale incaricata di svolgere chiamate in outbound per qualificare lead e fissare appuntamenti di consulenza per i venditori. È il primo punto di contatto con i potenziali clienti: ascolta, analizza i bisogni e trasmette valore, creando le condizioni per una vendita efficace.
Lavorerai su script collaudati, con CRM aggiornato e con obiettivi chiari in termini di volume e qualità delle consulenze fissate.
Responsabilità principali
Effettuare chiamate commerciali in outbound per qualificare lead e fissare appuntamenti di consulenza per i venditori;
Fissare appuntamenti di consulenza qualificati per il team vendite;
Utilizzare script commerciali testati e ottimizzati per massimizzare l'efficacia delle chiamate;
Gestire e aggiornare costantemente il CRM con informazioni dettagliate sui contatti;
Raggiungere obiettivi specifici in termini di volume di chiamate e qualità degli appuntamenti fissati;
Collaborare attivamente con il team vendite per ottimizzare il processo di conversione;
Monitorare e analizzare le performance delle proprie attività commerciali;
Requisiti essenziali
Esperienza comprovata in telemarketing, customer care o call center;
Eccellenti capacità comunicative e tono professionale al telefono;
Determinazione, resilienza e forte orientamento agli obiettivi;
Capacità di seguire script strutturati e gestire sistemi CRM;
Buona conoscenza del Pacchetto Office (Word, Excel);
Attitudine al lavoro per obiettivi;
Disponibilità a lavorare full-time;
Partita IVA attiva o disponibilità ad aprirla;
Requisiti preferenziali
Interesse per il mondo della formazione, vendite e coaching;
Esperienza precedente nel settore della formazione professionale;
Conoscenza di tecniche di vendita;
Familiarità con piattaforme CRM avanzate:
Cosa offriamo
Contratto di collaborazione da remoto ;
Ambiente di lavoro stimolante e orientato alla crescita professionale;
Formazione continua e concrete opportunità di sviluppo nel settore commerciale;
Verranno prese in considerazione esclusivamente le candidature corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018, e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77) e a persone di tutte le età e nazionalità.