Ifoa Management svolge attività di ricerca e selezione di personale su tutto il territorio nazionale è autorizzata dal Ministero del Lavoro per le attività di Ricerca e Selezione del Personale, in base alle normative vigenti con prot. 13/I/0019091 Sezione IV del 15/10/2008 e Intermediazione con prot. ANPAL 0000115 Sezione III del 15/09/2021.
Stiamo cercando per IFOA un DOCENTE/CONSULENTE PER CORSO sull’Evoluzione di vendite e servizi grazie all’ intelligenza artificiale.
Il corso partirà ad Ottobre e sarà rivolto a OCCUPATI E DISOCCUPATI.
Cerchiamo professionisti con esperienza, capaci di condurre percorsi formativi efficaci, flessibili e mirati su temi come:
* Introduzione all'IA nelle vendite e nei servizi al cliente;
* Concetti fondamentali dell'IA - Storia e sviluppo dell'IA nel settore delle vendite e del customer service;
* Analisi dei dati e previsioni di vendita;
* Strumenti di analisi dei dati;
* Raccolta e interpretazione dei dati di vendita;
* Previsione delle tendenze di mercato con l'IA;
* Automazione dei Processi di Vendita;
* CRM e IA: integrazione e utilizzo;
* Automazione delle attività ripetitive -Generazione di lead e follow-up automatici;
* Personalizzazione delle Offerte e Esperienza Cliente;
* Algoritmi di personalizzazione;
* Chatbot intelligenti per il servizio clienti;
* Segmentazione del mercato e campagne mirate;
* Miglioramento dei Servizi al Cliente con l'IA;
* Implementazione dei chatbot e degli assistenti virtuali;
* Monitoraggio e analisi del sentiment dei clienti;
* Ottimizzazione delle interazioni con i clienti.
L’eventuale incarico verrà valutato sulla base delle effettive conoscenze e competenze del profilo.
Sedi di erogazione corsi: Da Remoto al 100%
* Esperienza come formatore oppure essere un consulente nel settore/materia oggetto della docenza
Competenze trasversali:
* Ottime capacità relazionali e comunicative.
* Esperienza nella gestione di gruppi in contesto formativo.
* Flessibilità, proattività, precisione.
La posizione è rivolta ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.