Join to apply for the Back Office Commerciale - Francese role at LHH
La nostra azienda cliente è una realtà di riferimento nel settore dell'arredobagno made in Italy. Per lo showroom di Milano siamo alla ricerca di un/una:
BACK OFFICE COMMERCIALE
Overview
La figura si occuperà delle seguenti attività:
Responsibilities
- Inserimento dati e aggiornamento anagrafica clienti esistenti e nuovi
- Gestione traffico telefonico per paesi di competenza per assistenza vendita e post-vendita con informazioni di carattere tecnico e commerciale
- Supporto/Assistenza alla rete di agenti commerciali nei paesi di competenza
- Redazione di preventivi ed eventuale trasformazione da offerta in ordine con inserimento puntuale su gestionale interno
- Coordinamento con Corrieri per spedizioni internazionali con eventuale risoluzione di problematiche inerenti alla documentazione di trasporto
- Gestione reclami clienti ed inserimento registrazioni su Target
- Gestione invio questionari di soddisfazione cliente
- Monitoraggio pagamenti clienti /agenti nei paesi di competenza con eventuale gestione solleciti
- Gestione corrispondenza per e dai paesi di competenza
Your Profile
- Almeno 3-4 anni di esperienza in ruoli di supporto commerciale
- Francese e Inglese fluenti, gradita terza lingua
- Conoscenza del pacchetto Office
- Ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al contatto con i clienti
Sede di lavoro: Milano Est
Seniority level
- Mid-Senior level
Employment type
- Full-time
Job function
- Sales and Business Development
Industries
- Human Resources Services
Referrals increase your chances of interviewing at LHH by 2x
#J-18808-Ljbffr