All'interno del Service Delivery Team, la figura di service delivery agent si occupa di gestire le attività di back office logistico per clienti operanti in ambito internazionale. In particolare, la risorsa selezionata, lavorerà dalla sede di Calcinate (BG) all'interno della divisione Loyalty & Healthcare riportando al Team Manager del progetto a cui è assegnata. Siamo alla ricerca di una risorsa proattiva e pronta accogliere le sfide del mondo del lavoro. Cosa farai: - Gestione del rapporto operativo con i Clienti assegnati; - Gestione di attività amministrative e logistiche di back office; - Gestione reportistiche e documentazione su richiesta interna o del cliente; - Gestione ordini; - Supporto nella gestione della relazione commerciale con i clienti assegnati e nella promozione dell’offerta dei servizi; - Gestione della relazione con i fornitori. Cosa richiediamo: - Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1); - Buon uso PC, in particolare Excel; - Capacità di lavorare in autonomia; - Precisione e disponibilità; - Disponibilà a trasferte presso altre sedi Arvato; - Preferibile esperienza pregressa in analoga mansione. Cosa offriamo: - Ambiente lavorativo stimolante, giovane, informale e flessibile; - Contratto a tempo determinato Full Time; - Periodiche attività di Team building; - Incentivazione al dialogo; - Assessment; - Training per soft e hard skills;