Mansione
Hai esperienza nel supporto commerciale verso i mercati esteri?
Ti piacerebbe entrare a far parte di un contesto dinamico che valorizza la precisione e l'orientamento al cliente, offrendoti l'opportunità di gestire relazioni internazionali di alto livello?
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati e, per un'importante azienda cliente, sta selezionando un:
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO
Dettagli dell'offerta
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Sede di lavoro: nei pressi di Soresina (CR)
* Tipologia contrattuale: Inserimento diretto in azienda; RAL indicativa fascia 30.000 - 35.000 (commisurata all'esperienza).
* Orario di lavoro: Full-time.
Responsabilità
Il candidato sarà inserito all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà delle seguenti attività:
* Gestione completa dell'ordine (Italia ed Estero), dall'inserimento a sistema alla spedizione.
* Interfaccia con i clienti per fornire informazioni su prezzi, lotti minimi e tempi di consegna.
* Gestione dei rapporti post-vendita: solleciti, modifiche ordini, gestione resi, reclami e note di credito/debito.
* Emissione di offerte commerciali basate sui listini aziendali.
* Predisposizione della documentazione necessaria alle spedizioni internazionali e gestione dei trasportatori.
* Collaborazione alla reportistica sull'andamento commerciale.
Competenze
Desideriamo entrare in contatto con professionisti in possesso dei seguenti requisiti:
* Titolo di studio: Laurea in Lingue, Economia o Marketing.
* Competenze linguistiche: Conoscenza fluente della lingua Inglese e della lingua Tedesca (la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus).
* Esperienza: Almeno 4 anni di esperienza pregressa nel ruolo di customer service o back office commerciale.
* Competenze tecniche:
o Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel) e di gestionali (preferibile Jgalileo).
o Conoscenza delle piattaforme WEBEDI / EDI.
o Padronanza degli Incoterms e della documentazione legata alla circolazione merci.
* Soft Skills: Precisione, puntualità e spiccate doti relazionali per la gestione del cliente.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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