Ricerchiamo per la zona di Salò e zone limitrofe una risorsa con un po' di esperienza in ambito assicurativo, per assunzione stabile come Front Office commerciale presso consolidata Agenzia assicurativa, con presenza pluridecennale e 4 sedi, che sta consolidando il suo team.
L’azienda fornisce servizi su misura per Persone, Famiglie, professionisti ed Aziende. Per prendersi cura adeguatamente dei numerosi clienti fidelizzati e continuare a crescere sta rinforzando la sua struttura.
Il ruolo prevede di essere a contatto con il cliente, di ascoltarlo, prendersi cura di risolvere, in seguito di anticipare i suoi problemi e le sue esigenze in modo continuativo. Al di là delle competenze e di familiarità con il settore, servono buone doti caratteriali, precisione, pazienza, cortesia, capacità di aiutare. Il suo risultato sono clienti soddisfatti, che si sentono ascoltati e ben gestiti, che sono interessati ad ulteriori soluzioni.
LE MANSIONI INCLUDONO QUESTE ATTIVITA’:
* Accoglienza clienti e assistenza telefonica.
* Supporto alle attività d’ufficio (gestione ed archiviazione documenti, contratti e pratiche assicurative)
* Gestione della parte contrattuale affinché i documenti siano conformi per pronta evasione.
* Gestione operativa delle polizze, delle pratiche di sinistri.
* Attività di customer care, fidelizzazione sui clienti esistenti.
* Presa appuntamenti con clienti, presentazione nuove soluzioni, attività commerciale con chiusura contratti.
* Utilizzo dei principali applicativi informatici e gestionali
* Diploma coerente con il ruolo, necessario per settore assicurativo.
* Esperienza pregressa nel settore assicurativo
* Gradita familiarità con prodotti assicurativi e consulenza, capacità di ascolto del cliente.
* In alternativa una persona veloce ad imparare, da formare.
* Buone capacità di relazione, pazienza, cortesia, senso del servizio, buona presenza ed ordine personale.
* Buona utente informatico, conoscenza pacchetto Office (Word, Excel, ecc.)
* Lavora con metodo, precisione, capacità organizzativa.
* Abita entro una distanza ragionevole (max 10 km) da Salò e zone limitrofe.
* Azienda consolidata, presente da più di 50 sul territorio, con 4 sedi e buona reputazione.
* Assunzione a tempo / scopo indeterminato, inquadramento coerente con competenza, incentivi.
* Orario full time, CCNL coerente .
* Formazione, affiancamento e supporto alla crescita da parte di professionisti esperti
* Opportunità di crescita e sviluppo all’interno dell’azienda.
L’offerta è rivolta ad ambosessi(L.903/77).
Candidati da pc, cellulare o tablet.
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* facoltativo
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