PpExperis ricerca un bField Service Engineer /b, per inserimento presso una prestigiosa azienda multinazione, operante nel settore della produzione elettronica e di macchinari per l’industria. /p h3Come il tuo contributo farà la differenza /h3 pIl Field Service Engineer supporta il team nel fornire assistenza ai clienti, attraverso l’esecuzione di installazioni in loco e contribuisce alla risoluzione di diagnosi, troubleshooting, interventi di assistenza e riparazione di apparecchiature e sistemi complessi. Esegue regolarmente attività di manutenzione preventiva sui sistemi esistenti e verifica e approva la qualità operativa delle attrezzature di sistema. /p h3Principali responsabilità: /h3 ul liFormare i clienti sul funzionamento e sulla manutenzione del sistema, e fungere da intermediario tra l’azienda e il cliente per questioni amministrative e tecniche relative ai progetti assegnati. /li liInterpretare le esigenze del cliente, e chiarire se la responsabilità della risoluzione dei problemi ricade sul personale commerciale, sui rappresentanti dell’assistenza clienti o sugli ingegneri. /li liGarantire il livello di soddisfazione del cliente mantenendo una comunicazione quotidiana, costruendo relazioni efficaci e collaborando con loro per guidare congiuntamente la crescita del settore. /li liCostruire un rapporto di fiducia con il cliente, sia internamente che esternamente, a livello locale, rispettare la diversità e collaborare efficacemente con team e colleghi. /li /ul h3Le caratteristiche della persona che stiamo cercando /h3 ul liDiploma di scuola superiore o formazione professionale completata in ambito tecnico (ad es. meccatronica, ambito elettrico/elettronico); preferibile una laurea in Ingegneria o discipline correlate. /li liCapacità di leggere e comprendere disegni tecnici, diagrammi meccanici, schemi elettrici; conoscenza delle caratteristiche e dei principi di funzionamento fisico dei gas. /li liConoscenza di base degli standard di settore e delle best practice relative alle attività di Service su apparecchiature per semiconduttori. /li liBuona conoscenza dell’inglese, scritto e parlato; /li liDisponibilità a lavorare su turni, se richiesto, e a trasferte /li /ul h3Offerta: /h3 pcontratto in Somministrazione con stabilizzazione a Tempo Indeterminato, RAL circa 35/40K, da commisurare in base all’esperienza /p h3Modalità di lavoro: /h3 pin sede /p h3Sede di lavoro /h3 pCatania /p /p #J-18808-Ljbffr