JObros, agenzia per il lavoro di ErgonGroup, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento.
Per strutturata e storica azienda cliente, ricerchiamo:
BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO
La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento operativo a supporto dei processi di vendita, garantendo efficienza, accuratezza e qualità del servizio. Lavorerà a stretto contatto con Distributori, Agenti e Sales Area Manager, operanti sia sul mercato nazionale sia internazionale, contribuendo in modo concreto alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità principali
* Gestione end-to-end del ciclo attivo: dalla preparazione dei preventivi alla ricezione e all’evasione degli ordini, assicurando la correttezza dei dati e la fluidità dell’intero flusso operativo.
* Utilizzo di NetSuite (Oracle) per il monitoraggio degli ordini, la gestione di anagrafiche e la risoluzione proattiva di eventuali criticità logistiche o amministrative. Sperimentazione e applicazione di strumenti di Intelligenza Artificiale per ottimizzare la comunicazione con i clienti e automatizzare la reportistica.
* Supporto consulenziale alla clientela e alla rete vendita nazionale e internazionale, fornendo risposte rapide e puntuali su disponibilità prodotto, tempistiche e stato degli ordini.
* Collaborazione con Produzione, Acquisti e Logistica per ottimizzare lead time e qualità delle consegne, oltre alla collaborazione con Marketing e Sales per l’attivazione di iniziative commerciali.
* Diploma in ambito commerciale e/o Laurea in discipline economiche o commercio estero
* Esperienza pregressa nel ruolo
* Conoscenza operativa di Oracle NetSuite o di ERP cloud equivalenti (SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics)
* Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
* Mentalità analitica, capacità di gestire le priorità e interesse verso l’utilizzo di strumenti di AI per l’efficientamento del lavoro d’ufficio
Cosa offriamo
* Contratto: Tempo indeterminato
* Orario: Full-time
* RAL: 25 - 30K
* Sede di lavoro: Mussolente (VI)
* Innovazione e crescita: Inserimento in un ambiente che investe concretamente in tecnologia, digitalizzazione e formazione continua.