Il Gruppo Digital360 S.p.A ., che conta al suo interno 1200 persone distribuite in più di 40 società localizzate in 8 paesi del mondo, supporta attraverso le sue tre business unit Imprese e Pubbliche Amministrazioni in percorsi di trasformazione digitale, per favorirne la crescita e lo sviluppo sostenibile, rendendo le persone protagoniste del cambiamento. Unisce competenze, metodo, strumenti e dati per aiutare i propri clienti ad affrontare concretamente la complessità delle sfide del futuro in modo collaborativo e creativo. Digital360 S.p.A., nata nel 2012, da giugno 2021 è Società Benefit.
Digital Attitude, parte del Gruppo Digital360, si dedica a creare un equilibrio tra persone e tecnologia. Con un'esperienza consolidata nel change & tech adoption, combina competenze tecnologiche e approcci data-driven con un profondo know-how in psicologia, neuropsicologia e scienze sociali.
Siamo alla ricerca di un/una Intern (durata 6 mesi full time) che affianchi i team Sales, nel coordinamento operativo e nel monitoraggio di iniziative progettuali (digital transformation, adozione tecnologica, AI/automation), contribuendo a garantire tempi, qualità e soddisfazione degli stakeholder.
Principali responsabilità:
* Supporto nella ricerca e qualificazione di nuovi prospect e potenziali clienti, aggiornando il database commerciale e contribuendo all’ampliamento del portafoglio.
* Preparazione di materiali di presentazione e offerte commerciali, affiancando il team nelle call di vendita e nelle presentazioni verso clienti.
* Monitoraggio delle opportunità di vendita: aggiornamento pipeline, verifica avanzamento trattative, raccolta feedback dai clienti.
* Gestione documentale commerciale: supporto nella preparazione di contratti, preventivi e reportistica di vendita.
* Comunicazione con i clienti: gestione delle richieste, follow-up post-vendita, supporto nella risoluzione di eventuali problematiche.
* Analisi dei dati di vendita e dei KPI, con redazione di report periodici sull’andamento commerciale.
* Collaborazione con il team marketing per l’organizzazione di campagne, eventi e attività promozionali mirate.
* Supporto nell’implementazione di soluzioni CRM e ottimizzazione dei processi a servizio delle attività di vendita.
* Attenzione alla customer experience: cura della relazione, ascolto attivo e raccolta di suggerimenti per il miglioramento dei servizi.
Competenze e capacità richieste:
* Interesse per le tecniche di vendita, negoziazione e gestione clienti; conoscenza base di CRM e processi commerciali.
* Passione per l’innovazione digitale, strumenti di automazione e AI applicata alle vendite (preferibile conoscenza di Microsoft Copilot).
* Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al risultato, precisione e affidabilità.
* Dinamismo, proattività, curiosità e capacità di lavorare in team.
* Padronanza degli strumenti di collaborazione: Microsoft 365 (Teams, Outlook, Excel, PowerPoint).
* Abilità nella redazione di documentazione chiara (offerte, report, presentazioni) e visualizzazione dei dati commerciali.
* Laurea in discipline economiche, marketing, comunicazione o affini.
* 0–2 anni di esperienza complessiva (stage/tirocinio compresi) in ambito commerciale, sales, marketing o customer care.
* Esperienza in progetti di adozione dell’ Intelligenza Artificiale e di digitalizzazione sarà considerata un plus.
* Ottima conoscenza della lingua inglese (gradita esperienza in contesti internazionali). Conoscenza della lingua spagnola sarà considerata un plus.
* Italiano fluente
* Location: Milano (modalità ibrida/flessibile).
* Primo colloquio conoscitivo
* Colloquio finale con presentazione di un Case
Perchè lavorare con noi:
* Entrerai in una realtà multidisciplinare, dove il valore nasce da sperimentazione e scambio continuo di competenze.
* Spazi di lavoro moderni e funzionali, con eventi, workshop e formazione interna ricorrente.
* Integriamo l’AI nei processi e negli strumenti a supporto delle attività quotidiane.
* Flessibilità organizzativa e possibilità di smart working.
* Formazione continua e percorsi di crescita personalizzati.
* Inclusione e diversità come leve di innovazione e sostenibilità.
La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone con disabilità, di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.
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