Etjca S.p.a. Il nostro cliente è una società nel settore turistico- alberghiero, con diverse strutture sul territorio del Nord Italia. Per la sede di Solbiate Olona, ci ha incaricati la selezione di un/a: RESERVATION AGENT (M/F) Descrizione e Caratteristiche della Posizione : La risorsa sarà responsabile della gestione delle prenotazioni, dallassistenza ai clienti, conferma delle prenotazioni, la gestione delle richieste e reclami, fornitura di informazioni su tariffe, servizi e attrazioni locali. Ruolo e Responsabilità: · Gestione, registrazione e conferma delle prenotazioni · Attività di back office per comunicazione documenti, raccolta dati ecc · Utilizzo sistemi di prenotazione interni ed esterni (siti affiliati) · Collaborazione con il reparto Eventi, Front Desk per ottimizzare le opportunità di business Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: · Esperienza di almeno 2 anni di esperienza nel ruolo nel settore alberghiero, in realtà strutturate · Competenze organizzative, attenzione e precisione. · Buona dimestichezza informatica (preferibile aver già utilizzato software per la prenotazione alberghiera- CRM) · Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese scritta e parlata · Disponibilità e flessibilità oraria in base al calendario eventi Riporto gerarchico : Direttore Operativo Relazioni di funzione : Interne: divisioni sales, front desk, eventi, funzioni operative Esterne: Clienti Sede di lavoro : Solbiate Olona (VA) Orario di lavoro : full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, orario indicativo 8.30-17.30 con unora di pausa pranzo. Tipologia contrattuale : Assunzione diretta a tempo determinato/indeterminato in base allesperienza Pacchetto retributivo a budget : RAL fino a 24.000€ circa, proporzionale allesperienza lavorativa nel ruolo Lofferta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dellinformativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato Sede: SOLBIATE OLONA Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Orario: Full-time***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=202509&job-title=reservation-agent-m-f&location=italy-lombardy-solbiate-olona§or=hotel-turismo&role=centralino-segretariato-servizi-generali&company-name=etjca-s-p-a&language=it