Tradux, agenzia di traduzioni certificata specializzata in traduzioni certificate, è alla ricerca di un operatore customer service da remoto per supportare i nostri clienti con sede negli Stati Uniti.
Principali responsabilit :
Rispondere a chiamate, email e messaggi WhatsApp in inglese e spagnolo;
Fornire informazioni chiare sui servizi di traduzione offerti;
Preparare preventivi utilizzando i nostri modelli interni;
Comunicare con i traduttori e gestire i progetti assegnati;
Mantenere i registri e aggiornare le informazioni dei clienti nei nostri strumenti CRM.
Requisiti:
Padronanza di inglese e spagnolo, sia parlato che scritto;
Ottime capacit comunicative e relazionali;
Esperienza in ruoli di customer service o amministrazione;
Abilit nell’uso degli strumenti digitali e autonomia nel lavoro da remoto;
Attenzione ai dettagli e capacit di seguire procedure strutturate;
Disponibilit a lavorare dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (ora di New York – Eastern Time), corrispondenti alle 15:00–19:00 e 20:00–24:00 ora italiana.
???? Compenso mensile: 800 euro
Offriamo:
Formazione retribuita sui nostri processi interni;
Collaborazione completamente da remoto;
Ambiente di lavoro professionale e organizzato;
Orario strutturato e possibilit di crescita;
Collaborazione a lungo termine per i candidati idonei.
Come candidarsi:
Invia un breve messaggio e il tuo curriculum. Non vediamo l’ora di conoscerti!