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Key account manager

Roma
MioDottore
Key account manager
Pubblicato il 13 marzo
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PpbMioDottore /b è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. bLa nostra missione? Helping people live longer, healthier lives. /b /p pDal 2015, MioDottore è parte del gruppo Docplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di bKey Account Manager. /b /p h3Cosa farai come Key Account Manager: /h3 ul liGestirai un portafoglio clienti per i servizi di Digital Marketing, seguendoli in fase di Onboarding e Farming. /li liFornirai supporto continuo con report di performance e meeting mensili. /li liMigliorerai la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti con azioni mirate. /li liTradurrai i bisogni dei clienti in strategie semplici ed efficaci. /li liCollaborerai con il team Prodotto Global per ottimizzare i servizi. /li liSegnalerai tempestivamente eventuali errori di servizio. /li liSarai il punto di riferimento per progetti strategici e customer journey mapping. /li liMonitorerai il mercato e la concorrenza, fornendo insight preziosi. /li /ul h3Chi cerchiamo /h3 pStiamo cercando persone dinamiche, entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente, possiedi: /p ul liEsperienza nella gestione clienti e post-vendita. /li liForte capacità analitica e problem‑solving. /li liAttitudine commerciale e ottima comunicazione, anche telefonica. /li liConfidenza con strumenti digitali e tecnologie. /li liCapacità di adattarsi all’interlocutore e gestire situazioni complesse. /li liDinamismo, flessibilità e curiosità. /li liEsperienza o interesse per il Digital Marketing (SEO, SEM, PPC, social media). /li liCompetenze avanzate di reporting e analisi dati. /li liFamiliarità con Google Tools per monitorare interazioni e performance. /li liProattività e capacità di anticipare le esigenze dei clienti. /li liBuona conoscenza di Office (Word, Excel) e dell’inglese scritto e parlato. /li liOffriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato. /li li Welfare fino a € 1.200 per te e la tua famiglia. /li li⚕️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute /li li /ul /li /p

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