Descrizione Aziendale: VIETTI è un rivenditore di moda noto per la sua selezione di marchi iconici e contemporanei, tra cui Gucci, Prada, Dior, Celine, Jil Sander, Fendi e Balenciaga. Fondato nel 1952 ad Arona, VIETTI vanta oggi quattro negozi in Italia e altrettanti in Svizzera, situati in prestigiose località come Crans-Montana, Zermatt e Lucerna. La lunga storia di VIETTI nel retail è caratterizzata da progetti innovativi e una crescita sostenibile. Sede:Arona, Italia Orario:Full-time Responsabilità principali: - Gestione degli ordini eCommerce: monitoraggio e gestione degli ordini provenienti dal sito B2C e dai clienti B2B - Fatturazione: elaborazione documenti amministrativi e controllo degli ordini - Coordinamento logistico: organizzazione delle spedizioni in collaborazione con i team dedicati - Customer Service: supporto ai clienti per informazioni su ordini, spedizioni e resi - Gestione delle problematiche: risoluzione di eventuali criticità relative agli ordini - Aggiornamento del gestionale: mantenimento dei dati degli ordini e verifica della loro correttezza - Esperienza pregressa nella gestione ordini eCommerce o in ruoli simili - Conoscenza base di fatturazione e gestione amministrativa - Ottima capacità organizzativa e attenzione ai dettagli - Buone doti comunicative e problem-solving - Conoscenza di strumenti e piattaforme eCommerce e gestionali ERP - Padronanza di Excel e principali strumenti di Office - Gradita esperienza in customer service Candidatura: Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Benefit: - Parcheggio libero - Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda