Occupazione Receptionist Turnante
Richiediamo una figura di addetto/a al ricevimento turnante per fornire un'esperienza ospitale ai nostri clienti.
La risorsa si occuperà di gestire operativamente la reception, nello specifico dei seguenti compiti:
- Accoglienza Clienti: accogliere i clienti e gestire gli arrivi (check-in) e delle partenze (check out)
- Fornitura di Informazioni: fornire le informazioni richieste dai residenti durante il soggiorno (sul regolamento e sui servizi della struttura)
I requisiti per questa posizione sono i seguenti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist o in mansioni analoghe
- Conoscenza fluente della lingua inglese e buona capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici
- Disponibilità immediata, flessibilità oraria e attitudine ai rapporti interpersonali
Le competenze richieste includono:
- Capacità di gestire contemporaneamente più richieste degli ospiti, mantenendo calma e cortesia
- Capacità di problem solving in autonomia e forti capacità organizzative
- Capacità di collaborazione e di team working con il restante personale della struttura
Tutti i candidati interessati devono avere un diploma di scuola secondaria e ottime capacità comunicative orali (italiano e inglese) e predisposizione al contatto con il pubblico. La disponibilità al lavoro su turni, compreso il notturno, e nei giorni festivi è fondamentale.