Ricerchiamo per assunzione, nella zona di Salò e zone limitrofe una risorsa con esperienza consolidata in ambito assicurativo. e' preferibile se ha esperienza anche nella gestione di clienti aziendali. Verrà inserita nel ruolo di Front Office Assicurativo presso consolidata Agenzia assicurativa, con presenza pluridecennale e 4 sedi, che sta consolidando il suo team.
Il ruolo prevede contatto con il cliente, l'ascolto e la comprensione delle sue necessità, il prendersene cura, in seguito di anticipare le sue esigenze in modo continuativo. Al di là delle competenze e di familiarità con il settore, servono buone doti caratteriali, precisione, pazienza, cortesia, capacità di aiutare e doti commerciali. Il suo risultato sono clienti soddisfatti, che si sentono ascoltati e ben gestiti, che sono interessati ad ulteriori soluzioni. LE MANSIONI INCLUDONO QUESTE ATTIVITA’:Accoglienza clienti e assistenza telefonica.Supporto alle attività d’ufficio (gestione ed archiviazione documenti, contratti e pratiche assicurative)Gestione della parte contrattualeGestione operativa delle polizze, delle pratiche di sinistri.Attività di customer care, fidelizzazione sui clienti esistenti.Presa appuntamenti con clienti, presentazione nuove soluzioni, attività commerciale con chiusura contratti.Utilizzo dei principali applicativi informatici e gestionali REQUISITI:Diploma coerente con il ruolo, necessario per settore assicurativo.Esperienza pregressa nel settore assicurativoFamiliarità con prodotti assicurativi e consulenza, capacità di ascolto del cliente.In alternativa una persona veloce ad imparare, da formare.Buone capacità di relazione, pazienza, cortesia, senso del servizio, buona presenza ed ordine personale.Buona utente informatico, conoscenza pacchetto Office (Word, Excel, ecc.)Lavora con metodo, precisione, capacità organizzativa.Abita entro una distanza ragionevole (max 10 km) da Salò e zone limitrofe. OFFERTA AZIENDALE:Azienda consolidata, presente da più di 50 sul territorio, con 4 sedi e buona reputazione.Assunzione a tempo / scopo indeterminato, inquadramento coerente con competenza, incentivi.Orario full time, CCNL coerente .Formazione, affiancamento e supporto parte di professionisti espertiOpportunità di crescita e sviluppo all’interno dell’azienda.L’offerta è rivolta ad ambosessi (L.903/77). front office, segreetria commerciale, by helplavoro.it