Per strutturata azienda cliente con sede a Trento stiamo ricercando una persona dinamica, precisa e orientata al cliente, con esperienza in ambito commerciale e amministrativo, da inserire nel ruolo di back office commerciale estero.
Le tue responsabilità:
• Inserimento a sistema delle conferme d'ordine ricevute dagli agenti e monitoraggio dell'evasione
• Contatto diretto con i clienti (via email e telefono) per la gestione di consegne, blocchi merce e problematiche varie
• Controllo della solvibilità dei clienti e gestione dei solleciti di pagamento
• Inserimento e calcolo delle provvigioni degli agenti
• Gestione del centralino e smistamento delle chiamate in entrata
• Supporto nella gestione dei reclami
• Traduzioni (tedesco/inglese) a supporto degli altri uffici aziendali
Il profilo ideale possiede:
• Esperienza di tre-cinque anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende strutturate
• Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca (livello B2/C1), sia scritta che parlata
• Ottime capacità organizzative, comunicative e di problem solving
• Precisione, affidabilità e spirito di collaborazione
Si offre contratto di assunzione diretta in azienda, RAL 38-42K.