Responsabilità:
:Gestione offerte post:vendita (contratti di manutenzione e upgrade) per raggiungimento obiettivo booking di dipartimento.
Mansioni:
:Preparazione di offerte post:vendita su richiesta del cliente o input dellHelp:desk, tramite sistema di ticketing o dagli Area Manager dell'area vendite Pharma e Radiopharma;
:Gestione delle offerte e delle forniture degli ordini coordinando la fase operativa (acquisti, produzione, team logistico) rispetto allimpegno ricevuto (tempi di consegna, copertura del contratto di assistenza in corso);
:Supporto allutente finale con specifiche tecniche, dettagli sulla spedizione, documentazione;
:Visita in loco in caso di necessità e richiesta contratto di manutenzione.
Studi: Corsi di Formazione:
:Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente meccanico o elettrico;
:Laurea in ingegneria meccanica o elettrica;
Competenze Tecniche:
:Utilizzo dei principali sistemi informatici (in particolare MS Office, PDM, JDE);
:Plus: utilizzo della progettazione assistita da computer (CAD).
Competenze Relazionali:
typedisc:
:Organizzazione;
:Problem solving;
:Gestione del cliente;
:Gestione del tempo;
:Gestione dei costi;
:Lavoro in team
Competenze linguistiche:
:buona conoscenza parlata e scritta della lingua inglese
Esperienza:
typedisc:
:Un anno o più di esperienza nelle vendite (post:vendita e ricambi)