Hai esperienza nel supporto commerciale verso i mercati esteri?
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Ti piacerebbe entrare a far parte di un contesto dinamico che valorizza la precisione e l'orientamento al cliente, offrendoti l'occasione di gestire relazioni internazionali di alto livello?
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Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
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Per un'importante azienda cliente, stiamo selezionando un:
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BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO
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Tipologia contrattuale : inserimento diretto in azienda; RAL indicativa fascia €30.000 - €35.000 (commisurata all'esperienza).
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Sede di lavoro : nei pressi di Soresina (CR)
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Orario di lavoro : full-time.
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Di cosa ti occuperai?
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Il candidato sarà inserito all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà delle seguenti attività:
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- gestione completa dell'ordine (Italia ed Estero), dall'inserimento a sistema alla spedizione;
- interfaccia con i clienti per fornire informazioni su prezzi, lotti minimi e tempi di consegna;
- gestione dei rapporti post-vendita: solleciti, modifiche ordini, gestione resi, reclami e note di credito/debito;
- emissione di offerte commerciali basate sui listini aziendali;
- predisposizione della documentazione necessaria alle spedizioni internazionali e gestione dei trasportatori;
- collaborazione alla reportistica sull'andamento commerciale.
Quali requisiti stiamo cercando?\n
- Laurea in Lingue, Economia o Marketing;
- conoscenza fluente della lingua Inglese e della lingua Tedesca (la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus);
- esperienza: almeno 4 anni di esperienza pregressa nel ruolo di customer service o back office commerciale;
- ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel) e di gestionali (preferibile Jgalileo);
- conoscenza delle piattaforme WEBEDI / EDI;
- padronanza degli Incoterms e della documentazione legata alla circolazione merci;
- precisione, puntualità e spiccate doti relazionali per la gestione del cliente.
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito