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Chi è BTO?
Siamo un centro di ricerca e consulenza indipendente del Gruppo Relatech, attivo in Italia e all’estero, dove affianchiamo organizzazioni e realtà complesse nei loro percorsi di crescita e trasformazione.
Collaboriamo con università, imprese e partner tecnologici di primo livello per tradurre visione e innovazione in soluzioni concrete.
Se cerchi un ambiente giovane, in evoluzione continua, dove le persone contano e le competenze si costruiscono ogni giorno, sei nel posto giusto.
🧠 Cosa farai
In qualità di Program Manager, l’obiettivo principale è guidare e coordinare gli stakeholder cross-funzionali per effettuare discovery, la delivery e il monitoraggio dei risultati dei progetti eCommerce. Il ruolo garantisce un forte allineamento tra business e partner tecnologici. Il Program Manager è responsabile di facilitare la comunicazione, raccogliere e mettere in discussione i requisiti, e collaborare con diverse funzioni per influenzare l’evoluzione dei progetti eCommerce rispettando le scadenze.
🛠️ Competenze Tecniche & Soft Skills
- Comunicazione con sponsor di progetto e team coinvolti,
- Gestione delle priorità, aggiornamento della documentazione di progetto e roadmap (Confluence, strumenti di pianificazione Gantt),
- Coordinamento delle attività di testing e go-live e monitoraggio continuo dei risultati e delle performance dei progetti. Supportare la standardizzazione e la documentazione dei processi interni, contribuendo alla creazione di playbook, best practice e framework ad uso interno ed esterno
- Coordinare e motivare un team in crescita, promuovendo autonomia, collaborazione e spirito di miglioramento continuo.
- Garanzia di allineamento strategico con i dipartimenti corporate per sviluppare una roadmap completa per l’evoluzione tecnologica della piattaforma
- Coordinamento dell’esecuzione delle deliverable e delle attività di User Acceptance Test (UAT)
- Produzione e mantenimento della documentazione di progetto
- Facilitazione della condivisione della conoscenza tra stakeholder e tra colleghi (altri PM)
- Monitoraggio e analisi dei risultati e delle performance di progetto
🎓 Chi stiamo cercando
- Laurea magistrale in Management, Ingegneria o discipline affini
- Almeno 3 anni di esperienza in Project o Program Management in ambito eCommerce o digitale
- Conoscenza adeguata delle metodologie di Project Management (Waterfall vs Agile)
- Inglese fluente
🎓 Nice to Have
- Esperienza su progetti fashion/luxury o retail e altri settori in cui sono presenti ecommerce & marketplace management
- Conoscenze di principi di Digital & AI, anche applicabili a contesti di formazione o upskilling
- Familiarità con approcci no/low-code e dashboarding
📍 Sede Milano
📍 Sede: Milano
🕓 Tipo di contratto Tempo Indeterminato
🕓 Tipo di contratto: Tempo Indeterminato
🌱 Cosa offriamo
- Un atmosfera dinamico, giovane e in forte crescita
- Flessibilità di pensiero e di lavoro
- Un’esperienza concreta in un contesto stimolante e progettuale
- Opportunità di apprendere da professionisti del settore
- Formazione on the job (e non solo)
- Possibilità di metterti in gioco su progetti reali, con impatto
🌍 Inclusione & pari opportunità
Crediamo nelle persone, nella diversità e nella meritocrazia. Le nostre selezioni sono aperte a tutti, senza distinzione di genere, etnia, orientamento o abilità. Il talento per noi è una questione di energia, non di etichetta.
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