E-work SpA, sede di Milano, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi welfare aziendale e benefit un/una:
Corporate Account Manager
La risorsa entrerà a far parte del team Sales e si occuperà della gestione e fidelizzazione di un portafoglio clienti già attivo, con focus su attività di retention, cross-selling e upselling.
Attività principali
* Gestione e mantenimento delle relazioni con clienti acquisiti;
* Supporto nel rinnovo contratti e monitoraggio della customer retention;
* Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di servizi/prodotti aggiuntivi;
* Monitoraggio dell'utilizzo dei prodotti per anticipare criticità e opportunità commerciali;
* Aggiornamento e utilizzo dei CRM aziendali (Salesforce, Hubspot);
* Attività di networking e promozione dei servizi attraverso strumenti digitali e social professionali;
Requisiti richiesti
* Esperienza di 3-5 anni in attività commerciali, teleselling o gestione clienti;
* Laurea;
* Buona conoscenza del pacchetto Office;
* Conoscenza di Salesforce, Hubspot o strumenti CRM similari;
* Attitudine commerciale e forte orientamento al cliente;
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Capacità di lavorare per obiettivi e gestire priorità.
Si offre
* Contratto iniziale di 6/12 mesi con possibilità di inserimento stabile;
* RAL indicativa: €25.000 (valutabile in base all'esperienza);
* Ticket restaurant da €10 al giorno;
* Full time dal lunedì al venerdì, 09:00 – 18:00;
* Smart working previsto dopo il periodo iniziale di affiancamento (1-2 giorni a settimana);
* CCNL Pubblici Esercizi e Turismo – 5° livello.
Sede di lavoro
Milano – zona Viale Certosa