Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai della gestione e del supporto del back office commerciale estero, interfacciandoti con i clienti e collaborando con il team di vendita. Sarai responsabile della gestione degli ordini, del monitoraggio delle spedizioni e del supporto post-vendita. Avrai un ruolo chiave nel garantire la soddisfazione del cliente e nel contribuire al successo dell'azienda. Responsabilità: - Gestione degli ordini: sarai responsabile dell'intero processo di gestione degli ordini, dalla ricezione alla consegna.
- Monitoraggio delle spedizioni: dovrai monitorare le spedizioni e risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere durante il trasporto.
- Supporto post-vendita: sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o domanda riguardante i prodotti acquistati.
- Interfaccia con il team di vendita: lavorerai a stretto contatto con il team di vendita per garantire che le esigenze dei clienti siano soddisfatte. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Competenze informatiche: padronanza di MS Office e dei principali software di gestione degli ordini
- Capacità di lavorare in team
- Ottima capacità di problem solving
- Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze
- Attenzione ai dettagli Orario di lavoro tempo pieno giornaliero dal lunedì al venerdì.