Offriamo il ruolo di Front Office Agent dall'imminente stagione estiva presso la nostra struttura Blu Hotel Senales : Hotel Zirm.
Località
Val Senales (BZ)
Descrizione del ruolo
Collaborerai costantemente con il Capo Ricevimento e l'ufficio booking, all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel, attenendoti alle procedure e agli standard della catena. La tua presenza sarà professionale, ospitale e discreta, dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti, anticipando le loro richieste e offrendo un servizio di eccellenza.
Requisiti
* Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente presso gruppi alberghieri o catene internazionali
* Buona conoscenza delle lingue inglese e tedesca
* Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
* Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
* Professionalità, cura e cortesia verso gli ospiti
* Capacità di lavoro in team e problem solving
Offriamo
* Contratto di lavoro full-time a partire dalla stagione estiva, con possibilità di continuità anche durante la stagione invernale
* Opportunità di crescita umana e professionale in un gruppo alberghiero dinamico e in sviluppo
* Team di lavoro strutturato e formato
* Scontistiche per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
* Pacchetto welfare interessante
* Vitto e alloggio
Impegno per un ambiente inclusivo
Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e sulla valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati, indipendentemente dal genere.
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