Milano / IbridoIn Baze stiamo rivoluzionando il modo in cui le famiglie trovano e gestiscono il personale domestico.Crediamo nella tecnologia, ma ancora di più nelle persone.Abbiamo appena chiuso un round pre-seed per accelerare la nostra crescita e siamo pronti a costruire un team ancora più forte. Da una parte automatizziamo tutto ciò che non ha bisogno di intervento umano; dall’altra investiamo nella relazione con le famiglie.È qui che entri in gioco tu.Il ruoloCome Account Manager sarai il punto di riferimento unico per le famiglie che scelgono Baze.Il tuo obiettivo? Assicurarti che si sentano ascoltate, supportate e guidate durante tutto il percorso — dalla prima consulenza fino alla gestione del rapporto di lavoro.Gestirai un tuo portafoglio di famiglie, costruendo relazioni di fiducia e aiutandole a vivere un’esperienza semplice, trasparente e di qualità.Cosa faraiAccompagnerai le famiglie nel loro percorso con Baze, spiegando in modo chiaro e rassicurante ogni faseRaccoglierai feedback e bisogni, trasformandoli in azioni concreteCoordinerai colloqui e prove con i profili proposti dai recruiter, gestendo le aspettative con attenzione e curaCollaborerai con il team di recruiter per garantire una selezione efficaceRisolverai dubbi e problematiche in modo umano, rapido e risolutivoContribuirai all’evoluzione del servizio, portando idee e miglioramentiChi cerchiamoUn profilo all'ultimo anno di laurea triennale o magistrale provieniente da Scienze della Comunicazione, Psicologia, Economia e Management, Scienze Politiche; una persona empatica, organizzata e orientata alla relazione. Ti troverai bene in Baze se:Ti piace prenderti cura degli altriSai comunicare in modo chiaro e gentile, anche nelle situazioni delicateSei una persona autonoma, ma sai quando chiedere aiutoTi entusiasma lavorare in una startup in rapida evoluzioneCosa offriamoPaid internship: un compenso mensile di 800,00€Un desk al Co-working C30 insieme ad altre startup importantissimeUn ambiente giovane, informale e super collaborativoUn team che crede davvero nella sua missione socialeUn progetto solido che ha appena chiuso un round pre-seed per crescereFormazione continua e possibilità di crescitaFlessibilità oraria e lavoro ibridoUn impatto concreto: ogni famiglia soddisfatta e ogni lavoratore regolarizzato è anche merito tuoTi riconosci in questa descrizione?Raccontaci chi sei e perché ti piacerebbe lavorare con noi. Non vediamo l’ora di conoscerti!