PEtjca Group SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per prestigiosa azienda del settore arredamento e design con sede a strongMesero (MI) /strong, un/una /ppSe hai esperienza, anche minima, nel customer service, sai leggere il disegno tecnico e desideri crescere in un contesto strutturato e orientato all’eccellenza, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te. /pulliGestione delle strongrichieste post-vendita /strong: assistenza clienti, reclami, manutenzioni e garanzie /liliMonitoraggio e aggiornamento delle segnalazioni nei sistemi aziendali /lilistrongAnalisi dei dati e predisposizione di report periodici /strong /liliCoordinamento con i reparti commerciale e tecnico /liliGestione degli ordini legati a strongnon conformità /strong e completamenti di fornitura /lilistrongSupervisione delle spedizioni /strong di ricambi e materiali sostitutivi /liliSupporto a progetti di miglioramento della strongcustomer experience /strong /liliDiploma tecnico o titolo equivalente /liliEsperienza anche minima in ruoli di customer service o after sales /liliCapacità di lettura del strongdisegno tecnico /strong /liliOttima conoscenza di Microsoft 365 /liliGradita conoscenza di strongAutoCAD e AS400 /strong /liliBuona conoscenza della lingua inglese /liliProblem solving, organizzazione e orientamento al cliente /liliContratto: RAL indicativa: €26.000 – €30.000, commisurata all’esperienza /liliOrario: full-time dal lunedì al venerdì, 40h settimanali /li /ul #J-18808-Ljbffr