LHH Per azienda cliente, realtà operante in ambito industriale con sede nella provincia Sud di Milano, siamo alla ricerca di una figura di Sales Operation & Marketing Manager. Responsibilities La figura ha la responsabilità di guidare e coordinare le attività di Sales Operations e Marketing gestendo un team di 5 persone. L'obiettivo del ruolo è garantire l'efficienza e l'efficacia dell'intero processo commerciale, dalla gestione delle richieste clienti e agenti fino alla consegna e al post-vendita, assicurando un elevato livello di servizio e continuità operativa. Parallelamente, la figura è responsabile della funzione Marketing aziendale, con il compito di definire, guidare e sviluppare il piano marketing a supporto del business, garantendo coerenza strategica, efficacia commerciale e misurabilità dei risultati. In particolare si occuperà di: - Gestione operativa delle attività commerciali interne - Supporto alla corretta applicazione di listini, scontistiche e condizioni commerciali - Analisi delle opportunità di crescita per canale, area e tipologia cliente. - Analisi opportunità commerciali su clienti attivi e potenziali - Supporto allo sviluppo e alla fidelizzazione clienti B2B - Analisi performance su vendite e servizio (ordini, tempi, margini, errori, reclami) - Collaborazione con AD nella definizione di obiettivi commerciali, politiche di prezzo e priorità di sviluppo. - Coordinamento del team customer service e di tutto il processo realtivo a questa funzione - Definizione e gestione della strategia e degli investimenti marketing - Sviluppo attività marketing a supporto della distribuzione B2B (incl. webshop e touchpoint digitali) - Sviluppo del piano di Marketing e Comunicazione - Gestione dei fornitori esterni (agenzie, grafici, digital, stampa) e supervisione qualità output - Definizione della strategia social e di Comunicazione - Responsabile eventi Your Profile La persona ricercata, risponde all'Amministratore Delegato, ha una precedente esperienza nel ruolo di Sales Operations e/o Marketing nel settore industriale. La provenienza dal settore automotive, aftermarket o dal relativo Tier 1 rappresenterà un importante plus. Capacità di leadership e di gestione di team (product, customer service e marketing) è un requisito essenziale. Ottimo inglese. #LI-ET3 «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» Settore: Industrie altre Ruolo: Commerciale/Vendite