Humangest S.p.A. Humangest, filiale di Firenze, ricerca per azienda operante nel settore alberghiero una figura di Receptionist Hotel. Principali responsabilità: Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno; Gestione delle procedure di check-in e check-out; Attività di front office e gestione delle prenotazioni; Supporto agli ospiti fornendo informazioni sui servizi delle strutture e sul territorio; Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail; Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità. Requisiti richiesti: Esperienza pregressa, anche minima, nel ruolo di receptionist o in attività a contatto con il pubblico; Ottima conoscenza della lingua inglese, della lingua spagnola (obbligatorie) e una tra lingua francese e/o lingua portoghese; Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving; Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi; Disponibilità a effettuare almeno un turno notturno. Orario di lavoro: Full time, con possibilità di articolazione su: 5 giorni lavorativi da 8 ore giornaliere; oppure 6 giorni lavorativi da 6 ore e 40 minuti giornaliere. Fasce orarie indicative: 07:00-22:00 oppure 07:50-20:10, secondo la turnazione aziendale. Luogo di lavoro: Firenze centro, presso due strutture alberghiere. Tipologia contrattuale: Contratto iniziale in somministrazione finalizzato all'inserimento diretto in azienda. Inquadramento e livello contrattuale saranno commisurati all'esperienza maturata dalla risorsa, secondo il CCNL Turismo Aziende Alberghiere. SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno. #centronord Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Sede: Firenze Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=1219006-receptionist-firenze&language=it