Azienda commerciale operante nella fornitura di soluzioni per il comfort abitativo ricerca una risorsa da inserire nel proprio team come Assistente alla Clientela.
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Si candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.La figura selezionata deve fornire supporto ai clienti in tutte le fasi del processo d'acquisto, garantendo un servizio professionale e cortese prima, durante e dopo la vendita, lavorando a stretto contatto con i reparti interni per assicurare la completa soddisfazione del cliente.
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Mansioni:
- Assistenza e supporto ai clienti nelle fasi pre e post vendita
- Gestione delle richieste tramite canali telefonici, e-mail e altre piattaforme digitali
- Risoluzione di problematiche legate a ordini, consegne e servizi
- Collaborazione con i reparti interni (logistica, vendite, ecc.) per garantire una gestione ottimizzato delle richieste.
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Requisiti richiesti:
- Diploma di maturità
- Ottime abilità comunicative e relazionali
- Cortesia, gentilezza e capacità di ascolto
- Spiccata dote organizzativa e attenzione ai dettagli
- Predisposizione al lavoro in team
- Si valutano positivamente anche candidati alla prima esperienza lavorativa. xivgfpx
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Offerta:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi,
- Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione retribuita per un inserimento graduale.
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Sede di lavoro:Catania